GDPR · Versiune 3.0 · aprilie 2026

Politică de confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Versiune 3.0 — actualizată aprilie 2026. Această politică descrie modul în care SIRO (Mondo Profi Designe S.R.L.) colectează, utilizează și protejează datele tale personale, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) — Regulamentul UE 2016/679.

1. Cine este operatorul de date

Mondo Profi Designe S.R.L.
CUI: 30499620 · ORC: J10/632/01.08.2012
Sediu: Strada Transilvaniei 132, Buzău, România
Reprezentant: Petruța Jinga
Contact: [email protected] · 0770 776 789

2. Ce date colectăm

Date de identificare: nume, prenume.
Date de contact: telefon, email, adresă.
Date despre proiect: tip clădire, suprafață, locație, fotografii.
Date de navigare: IP, user-agent, paginile vizitate (prin cookies analitice).

3. Scopul prelucrării

Răspuns la solicitări tehnice și comerciale.
Pregătirea și transmiterea ofertelor.
Executarea contractelor de lucrări.
Comunicare ulterioară (newsletter — doar cu consimțământ explicit).
Îmbunătățirea site-ului prin analize statistice anonime.

4. Temeiul legal al prelucrării

Art. 6(1)(a) GDPR: consimțământul tău (formulare de contact, newsletter).
Art. 6(1)(b) GDPR: executarea contractului de lucrări.
Art. 6(1)(c) GDPR: obligații legale (facturare, garanție).
Art. 6(1)(f) GDPR: interes legitim (răspuns la cereri, securitate site).

5. Cât timp păstrăm datele

Cereri de ofertă neconvertite: 12 luni.
Contracte și documente de lucrări: 10 ani (obligație fiscală + perioadă de garanție extinsă).
Newsletter: până la dezabonare.
Cookies analitice: 24 luni (vezi secțiunea 7).

6. Cu cine partajăm datele

Furnizori de servicii IT (hosting, email, CRM) — toți cu acord GDPR semnat.
Subcontractori autorizați pentru execuția lucrărilor — strict pe baza nevoii.
Autorități publice când este obligatoriu legal.

Nu vindem și nu transferăm date către terți în scop de marketing.

7. Cookies și tehnologii similare

Cookies utilizate pe siro.ro
Nume	Furnizor	Durată	Scop
_ga	Google Analytics	24 luni	Analiză trafic anonimizat
_gid	Google Analytics	24h	Distincție utilizatori în sesiune
fbp	Facebook Pixel (opțional)	3 luni	Remarketing (cu consimțământ)
illow_consent	Illow.io	12 luni	Memorare alegere consimțământ cookies
wp_session	WordPress	sesiune	Funcționare formulare

8. Drepturile tale conform GDPR

Dreptul de acces — să afli ce date avem despre tine.
Dreptul la rectificare — să corectezi date inexacte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în condițiile prevăzute de GDPR.
Dreptul la restricționare — să suspenzi prelucrarea în anumite cazuri.
Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat.
Dreptul la opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interes legitim.
Dreptul de a-ți retrage consimțământul — oricând, fără să afecteze legalitatea prelucrărilor anterioare.

9. Cum îți exerciți drepturile

Trimite o cerere la [email protected] sau prin poștă la sediul nostru. Răspundem în maxim 30 de zile (cu posibilitate de prelungire în cazuri complexe). Dacă nu ești mulțumit, poți depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal): www.dataprotection.ro.

10. Securitatea datelor

Folosim HTTPS pe întregul site, autentificare cu doi factori pentru accesul administrativ, criptare a backup-urilor, copii de siguranță zilnice. Personalul are acces la date strict pe baza nevoii și a confidențialității.

11. Protecția minorilor

Site-ul nu colectează intenționat date de la minori sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date, contactează-ne pentru ștergere.

12. Modificări ale politicii

Politica poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este 3.0, aprilie 2026. Modificări semnificative vor fi anunțate prin email celor cu cont activ.

13. Contact și reclamații

Pentru orice întrebare legată de această politică:
Email: [email protected]
Telefon: 0770 776 789
Poștă: Strada Transilvaniei 132, Buzău, România